Ihr Onlineshop für Kontaktlinsen und Pflegemittel wie bei Ihrem Optiker

Bei Linsenplatz.de steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Bemühungen – eine Philosophie, die sich durch unser geschultes und fachkundiges Personal in der Kundenbetreuung widerspiegelt. Bei uns sind Kunden mehr als bloße Nummern; wir sehen in ihnen Menschen, die individuelle Bedürfnisse, Wünsche und Probleme haben. Hier arbeiten und antworten echte Menschen, keine Chatbots.

Wir legen großen Wert darauf, auf die vielfältigen Anliegen unserer Kunden individuell und kulant einzugehen, um den schnellstmöglichen Lösungsweg zu finden. Die Individualität eines jeden Kunden steht im Zentrum unserer Dienstleistungen.

Partner des Spitzensports

Als stolzer Partner des Spitzensports, unter anderem mit dem Deutschen Skiverband (DSV), genießen wir das Vertrauen von Verbänden und Athleten. Unsere Versorgung ist geprägt von Vertrauen, was wiederum die größte Leistungsfähigkeit fördert.

Seit über 20 Jahren an Ihrer Seite

Unser Unternehmen bildet das Rückgrat eines soliden Mittelstands, der sich durch Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit auszeichnet. Die Lieferung auf Rechnung, seit über zwei Jahrzehnten versandkostenfrei, und die Akzeptanz aller relevanten Zahlungsarten sind für uns selbstverständlich. Beim Versand setzen wir auf nachhaltige Transportunternehmen, die nicht nur die Umwelt, sondern auch das Wohl der Mitarbeiter im Blick haben.

Unser Service

Als Partner renommierter Kontaktlinsenhersteller sorgen wir dafür, dass unser Hotline-Personal regelmäßig von den Herstellern geschult wird. Dadurch sind sie stets über Produktneuigkeiten und deren Vorteile informiert, um unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten zu können.

Sie haben Fragen oder sonstige Anliegen? Unser kompetentes Team steht Ihnen montags bis freitags von 9:00-17:00 Uhr unter der kostenlosen Hotline 0800 - 15 33 533 zur Verfügung.

Unsere Leistungen

Seit zwei Jahrzehnten vertreiben wir sorgfältig ausgewählte Produkte unter unserer Eigenmarke imed. Unser Sortiment wird kontinuierlich gepflegt und erweitert, um sicherzustellen, dass keine Kundenwünsche offenbleiben.

Mit unserem Abo-Angebot bieten wir unseren Kunden eine flexible Option ohne Zwänge oder Risiken. Unser Ziel ist es, den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihnen ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu garantieren.

Schnellere Lieferung durch das Lager- und Komissioniersystem STOROJET

Durch die intensive Kooperation mit der ICO GmbH, einem weiteren Mitglied unserer Unternehmensgruppe, können wir das automatische Lager- und Kommissioniersystem STOROJET effektiv nutzen. STOROJET optimiert unsere Prozesse erheblich, was zu reibungslosen Arbeitsabläufen und deutlich verkürzten Lieferzeiten für unsere Kunden führt.

Im STOROJET Lagersystem agieren autonome kleine Roboter in einem mehrstöckigen Flächenregal und übernehmen die Kommissionierarbeit äußerst zuverlässig. Diese fortschrittliche Technologie kommt nicht nur unseren Kunden zugute, sondern auch unseren Mitarbeitern. Dank dieses eigens entwickelten Systems können wir eine größere Vielfalt an Artikeln lagern und durch die minimierte Fehlerquote beim Kommissionieren gleichzeitig Kosten senken und einen schnelleren Versand gewährleisten.